Termos de Serviço

Política de cancelamento

1. Cancelamentos efetuados a menos de 24 horas do início da atividade não serão reembolsados.
2. Cancelamentos até 24 horas antes do início da atividade será cobrada uma taxa de reserva no valor de 20%.
3. Em caso de atraso ou não comparência no local e momento determinado não haverá direito a reembolso.
4. A Aventura 21 não será em caso algum responsabilizada por danos ou perdas ocorridas em bens/objetos pessoais dos clientes.
5. Em caso de avaria mecânica ou condições meteorológicas adversas a aventura21 determinará uma nova data para a realização da atividade ou o reembolso ao cliente.
6. Durante do evento em caso de desrespeito pelas regras impostas pela empresa e o guia, o tour será cancelado sem direito de reembolso.

Nota importante

1. Por motivos de segurança uso de chinelos não é recomendado.
2. Condutores que apresentem níveis de álcool acima do permitido por lei, não poderão prosseguir.
3. Obrigatório cumprir com as regras impostas pelos guias/empresa.

Reserve antecipadamente

Apesar de operamos todo ano, por favor, reserve com antecedência, por forma a garantir disponibilidade. Este tipo de evento requer uma preparação prévia de toda a logística. Também as nossas excursões têm um número limitado de veículos.

IMPORTANTE: TODOS OS PARTICIPANTES DEVEM TER CONSIGO UM DOCUMENTO DE IDÊNTIFICAÇÃO (ID OU PASSAPORTE)

O não cumprimento com uma das condições descritas impede prosseguir na excursão sem direito a retorno do montante pago.